制造业解决方案

产品专业性强，采购方搜索习惯分散

这个行业的典型问题是：产品专业性强，采购方搜索习惯分散。反过来说，如果这一点没处理好，后面做的很多工作都只是在补窟窿，看起来忙，但整体并没有向前推进。

再往下一层看，这时候有效的做法往往不是增加人手，而是把重复出现的问题用规则固定下来，让它不再依赖某个人的经验。

对于规模不大、人手有限的企业客户，更实际的做法是先把最关键的一条做扎实，其他的按季度逐步补齐，不必一开始就追求体系完整。

我们通常这样处理

围绕「按产品与工艺词布局内容」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「技术资料与选型内容」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「行业媒体与展会配合」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「询盘分级与跟进」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

信息没有沉淀

过程中的判断依据和记录没有归档，人员变动后需要重新摸索一遍。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。